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经营技巧
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前几天,一个粉丝在后台留言,问小玖天猫店铺突然被降权了,用什么方法能够挽回,虽然没听到声音,没看到表情,但是一个很直观的感觉就是:他真的快哭了。店铺内唯一的爆款和流量款,被查刷单违规,产品降权,自然搜索流量直接被腰斩!这种情况在今年特别多,降权为了就等于没有展现了,没有流量了,就没有订单了!其实,这还不是最可怕的,真正让你心惊胆战的是:降权结束后!权重竟然特么的回不来!回不来!回不来!!所以今天小玖跟大家分享下,如果真的“中奖”了,应该怎么处理才能把影响降到最低,甚至是,降到“没有影响为止”!首先,必须要注意两个非常核心的问题:1. 花钱找人撤销降权的事儿,我劝你别相信,尤其是中小卖家。我不否认真的也许可能差不多会有上古神兽存在,但是钱多了你给不起,如果千八百的,说句心里话吧:阿里的小二们或许还不愿意去承担这个风险。2. 我说的情况只限于扣分的情况,并且在可控范围之内的,如果你直接因为违规被封店了,宝贝被删除下架了!那么,亲,木有办法了,小神无能为力。好了,接下来是你正确的操作步骤,应该怎么整才可以挽救!1. 你必须确保被查出来的商品在被搜索降权的期间能够有销量,如果在这期间你的这款宝贝是0销量,那基本是大罗神仙也救不活了。降权的表现就是你的自然搜索流量没了,一般还伴随着你的直通车也开不了了,也就是说主流的流量入口都没了。但是你要注意的一个问题是:既然你这个款一直不错(如果是非常没用的款没查了,别心疼,删除!!),那说明还是能够被消费者认可的。所以,你可以通过以下几种方式,让这款宝贝在降权期间一定要有稳定的销量:(1)老客户如果你的产品是可重复消费的(母婴用品、宠物用品、日常用品等等),那么你马上制定一个优惠活动,标准就是你必须得亏点儿钱,因为你要救这个款。跟老客户联系,就说你们现在搞活动,老客户限时(注意,一定要限时)优惠,给一个吸引力比较大的折扣。让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,你还有意外收获。(2)用用直播平台现有很多直播平台,你可以去上,价格不等,几百块钱一场的也有,每场怎么也能进来几百个流量,比较适合服饰、饰品等冲动型消费,并且不太容易重复购买的商品,你可以搞一下活动,转化率应该也还OK,但是至少能保证的就是你在被降权隐藏期间能够得到展现的机会,能够有订单。如果你运气好(主播比较好,人气比较高,比较能说),投入产出比还是很不错的。(3)找微博大号导入一下流量当然,建立的前提是你的产品还不错,这时候你可以通过一些平台找一些微博大号,让这些微博账号推一下你的产品,导入一些相对比较精准的流量进来,也能转化一些订单。当然在做这些工作的时候,你要根据你自己的实际情况来,别逞强!2. 在店铺被降权期间,一定要全力保住你的店铺综合权重如果说上一个举措是挽救产品的,这个举措就是挽救店铺的!所以,我们才把这个大招儿叫做双管齐下。你在被降权期间,一定要全力保住你的店铺综合权重,这是非常关键的。主要侧重于以下几点:(1)保住DSR动态评分你已经降权了,在这个期间你绝对不能再向搜索引擎标明:我特么不但违规,我服务还不好。那就真是太作了!而证明服务质量的,最关键的指标就是:DSR评分。所以在这个期间,你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的,最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。一般建议的操作方法是:降权期间,在条件允许的情况下,尽量用顺丰,因为顺丰带给消费者的物流体验还是能稳定的提升DSR评分的。给一些小赠品。跟宝贝相关的小赠品,要精致,在不提前告知的情况下,给消费者随包裹发过去,这样可以提高用户的体验。(2)保住店铺层级排名店铺层级相当于什么呢?相当于你的背书能力!也就是说你在“江湖中”的地位。如果你的地位高,即使短期内被降权了,降权结束后,你的自然搜索权重会迅速的恢复。但是如果在降权期间,搜索引擎发现你的“江湖地位”在持续的下降,那么抱歉,即使降权结束,你也没戏了。正常情况下,降权商品不能开直通车了,但是这并不意味着你所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权,自然搜索流量会下降,所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候,直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品,开设精准计划,保住店铺层级。(3)保住你的综合支付转化率自然搜索流量本来就是非常精准的流量,因为降权这个流量下降,所以正常情况下,你的综合支付转化率肯定是要下降的,因为你的精准流量下降了。这时候,你要尽量的保住你的综合支付转化率,至少不要比降权前下来。(4)保住店铺的退款率平时的时候,其实退款的影响不大,但是这个敏感时期,退款的影响还是比较大的,所以尽量不要出现高于行业均值的退款了。双管齐下,你会发现等降权结束后,你的店铺自然搜索排名迅速的就能恢复到原来的水平,如果你玩儿的好,玩儿的认真,可能还有意外的收货哦!
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淘宝规则总是变,自然搜索流量少,流量时多时少,转化率低,生意难做钱难赚。或许现在有很多的淘宝卖家都在抱怨这些,但是你有没有考虑过:为什么别人能赚钱!你的店铺就不赚钱,哪方面没做好,先想想,这9个细节的错误你犯过了么?1、拿来主义:简单、省事、照着做大部分小微创业者没有“全套的”资源配置:美工、策划、运营、推广、客服……,基本都是大拿,什么都干。那么这时候,很多淘宝卖家为了省事,就会采取“拿来主义”,标题、首图、详情页,都直接抄别人的,或者直接用厂家给的数据包,反正先把商品上去再说。结果呢?没生意、没流量,并且几乎绝大多数的拿来主义都是这个结局。为什么呢?因为你没有新品加权啊,因为淘宝需要的是新鲜血液,而不是不断的炒剩饭啊!2、店铺不上新、产品不更新有的店铺从开店第一天开始,尤其是一些小类目,就那点儿产品,也没有更新。你要注意,任何一个产品都是有生命周期的,所不同的无非是,如果你的竞争少一些、替代品少一些,你的生命周期就长一些,如果你的类目竞争激烈,那么你的生命周期就短一些。你一直不上新、店铺不更新,那么你很快就会成为死店!3、作为“土豪”盲目开车,认为开车就能有搜索这些人更天真,会认为:我给马祖师爷上供了,交钱了,总该给我一些流量了吧。凭什么?在这个平台上,一定要注重消费者的购物体验,一定要把消费者最有可能购买的产品优先推荐。你是开车了,但是你的点击不行、转化不行,搜索引擎会直接认定你的产品不行,一个不行的产品凭什么会得到推荐呢?4、流量的追求专注于“数量”认为店铺首先要有流量进来,才会有生意,这有问题么?当然没问题!但是,很多人就过分的专注于“引流”,不管怎样,先把流量搞进来。所以,盲目的开发流量渠道,比如站外的、活动的、去QQ群群发、甚至去买流量!但是结果呢?数量是有了,质量没有了,不转化、停留时间短,这些只会让你的店铺陷入到一种非常尴尬的境地:进来的流量转化不了,能转化的流量进不来,因为你的标签已经非常的混乱了。5、认为DSR评分只要是红的就没事儿这种情况出现的很多,我指导过几个店铺,在指导的时候,我告诉他们,我说你的店铺DSR评分的整体表现影响了你的搜索排名。“不可能啊,我的DSR评分都是红的,都是比行业均值高的啊!”谁告诉你DSR评分只要红就没事儿了?这个DSR评分很大程度上代表着消费者对产品和店铺的满意度,如果持续的下降,就意味着你在慢慢的失去“人心”,那你觉得搜索引擎还能对你有信心么?所以,很多时候,如果你没有违规降权,店铺的搜索流量却是在持续下降,这时候,你非常有必要去看一下,店铺的DSR评分是不是出现了持续下降的趋势。6、盲目的相信所谓的方法和技巧,生搬硬套人尤其是在没有办法的时候,就会去选择盲目的相信别人,做淘宝,当自己的店铺业绩迟迟无法突破的时候,就去想寻找一些捷径,找一些方法和技巧。比如千牛平台上等等,都会有很多人分享,我也在分享。但是,方法和技巧绝对没有通用的,你更应该学习的是分析问题的逻辑和思路。因为不同类目、不同店铺基础、不同层级、甚至不同时间点,玩儿法都是有很大区别的。比如写标题,别人用这个方法就很牛,你用了可能就没有效果。7、对店铺改来改去,越改流量越少店铺没有生意了,排名没有了,流量没有了,咋办?优化!于是,修改标题、修改首图、修改详情页,甚至修改一口价、修改宝贝属性。结果呢?你不能说没有成功的,肯定有。但是有相当比例的店铺,改完了发现:还不如以前呢,这就很悲催了对吧。为什么会这样?不是不能优化,能优化!但是关键的问题在于:你必须确保优化后的数据表现要比优化前好。比如,改首图到底会怎样。如果你换完的主图,点击率明显高于以前的话,那么你的搜索表现肯定好。8、因小失大导致更大损失就在昨天,我浙江舟山一个朋友,做女鞋的,一个消费者收到货以后,发现鞋子有一点儿瑕疵,确实有瑕疵。当然,这个客户比较贪心,要求退款不退货。其实鞋子加快递成本多少钱呢?我问了一下,不到30块钱。但是我这个朋友就不甘心啊,说你把鞋子退回来,我给你换一双!客户“一怒之下”,不退了,然后给了一个600多字的差评。结果,这个宝贝转天,流量大幅度下滑,平均每天损失的订单大概70多个。当然,我不是说大家碰到不讲理的顾客都忍气吞声。但是,在合理的范围内,你要学会权衡。9、店铺什么都卖,反正“东边不亮西边亮”以前还真有可能是这样,你多一些不同种类的商品,机会确实多一些。但是现在可不行了,因为现在有个性化搜索,因为现在有店铺标签和产品标签。你店铺里面什么都卖,最大的问题就是标签胡乱,比如你既有韩版的衣服、又有欧美范的衣服,那么你到底干什么?既然不知道你到底干什么,那好吧,搜索引擎就不推荐你了,所以你的流量会越来越少。当然,你还会有点儿搜索流量,但是比如手淘首页猜你喜欢板块的个性化推荐流量,你就很难获取到了。划重点,这些还不是全部!只不过这些很重要,还有一些其它要点也有可能是致命的,下次再跟大家分享,欢迎大家持续关注。想要转让网店的也可以联系小玖!
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互联网时代,迭代频率奇快,有的店铺商家刚刚把店铺做起来,可能某些规则的变动,店铺流量又变低了,感觉心累,从而产生不想经营的想法,但由于开店垫的钱多了,就这样放弃太浪费了。所以,经常有商家会在网上搜,天猫店铺不做了怎么办?当然百度搜出来的答案很简单——卖了呗,这个卖了到底怎么卖,却没人给出一个标准的答案。天猫转让的方式卖了和转让是一个道理,就像线下有很多门面转让,贴在大门口的“门面转让+联系方式”,天猫网店转让道理也一样,但天猫店铺转让有两种方式。第一种方式:如果自己身边做网店的比较多,就用熟人介绍熟人的方式把店铺卖掉,有的人需要多个天猫店铺进行市场的扩张,占领市场份额,熟人介绍的人也要仔细的商量价格。第二种方式:就只是需要在网上贴出自己店铺的信息,挂售在第三方平台,等待买家的询问,挂店之前会由第三方平台对店铺进行一个基础估价,有合适的买家及时的卖出,卖出的快慢也要根据卖家的实际情况定。第三方平进行网店交接,根据交易流程买卖双方需要签署一份具有法律效率的网店转让合同。从法律意义上实现店铺持有人的变更,改变了人们一贯认为店铺认证信息无法更改,而认为购买天猫店铺不安全的想法。天猫买卖的好处在这个电商的时代,天猫店铺作为网络虚拟资产,里面的粉丝和店铺的估价都是属于无形的资产,这样的闲置就是浪费资源。据统计目前已经累计的网店注册数量已经超过了数百万且店铺信誉好,新开的店铺想要挤进着数百万的店铺中也是需要强大的运营团队,因为90%以上的顾客都会选择各方面好的店铺。这时候如果把具有天猫店铺直接闲置了,可就是大大地浪费资源了。对于电商创业者,这时候直接接手这些天猫店铺,可以直接省去准备入驻资料、了解入驻规则等天猫自荐入驻相关工作,更重要的是能够帮助买家跨过天猫商城的高门槛,轻松实现入驻。无论对于卖家还是买家来说,让资源得到更大的价值都是比较有意义的,卖家不仅能够得到与天猫店铺同等价值的收入,还能让他人将店铺继续经营下去。由此可见,天猫店铺转让对买卖双方是双赢模式。所以,大家不想经营天猫店铺了,可以选择将其出售给有需求的人继续经营。
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关于排名规则,如果说淘宝SEO你不知道是什么,说淘宝的搜索排名相信你就能理解了!有没有觉得很纳闷,当一个买家搜索一个宝贝的时候,凭什么有的卖家就显示在了前面?关键是他们一分钱都不花,这让到处花钱做推广的店主情何以堪!凭什么?难道是他们的销量大,但你经过观察就会发现,不对呀,有的销量很少排名却很好!难道是因为他们信誉等级高,也不对呀,有的几心的店铺都在首页展示!那到底是凭什么呢?别急,一切皆有缘由!要想知道他们是怎么排名在前,就一定要知道淘宝怎么筛选排名!要想知道淘宝怎么筛选排名,就一定要知道淘宝为什么这么筛选!平台与商家是合作的关系,我们应该更多思考的是,商家应该如何做,才能让这位超级“合作伙伴”愿意扶持你。这才是问题的核心本质。当然这并不是说搜索规则已经不重要了,掌握搜索依然是店铺运营的基础,是其他运营工作的坚固磐石。淘宝是一个平台,他要考虑三方利益,哪三方,当然是买家,卖家和淘宝本身!他要为买家提供最准确的搜索结果,要为卖家提供最公平的搜索结果,还要为自身谋取最长远的利益!他有很多的搜索机制,他的筛选顺序是怎么样的,都要考核哪些指标,我们应该从哪几个方面去优化?当买家输入一个关键词的时候,淘宝会进行7个步骤的筛选(指的是所有宝贝综合排名):第一步:淘宝会筛选跟这个关键词相关的宝贝出来,这里有一个点是相关性,说到相关性,一共包括这么几个部分:1、类目相关性,宝贝发布到这个关键词对应的最优类目下会优先排序;2、属性相关性,宝贝的属性跟这个关键词要一致;3、标题相关性,宝贝的标题上要有这个关键词,至于这个关键词的组合形式,我们在后面的标题里去讲;4、店铺相关性,主要是指店铺主营类目占比;第二步:淘宝会过滤掉搜索违规的宝贝,这里的违规重点是虚假交易和假货,当然还有十几项,我们后面写一篇重点讲违规的文章;第三步:淘宝会选择高质量的店铺,也就是权重高的店铺,以下几项可以为店铺加权1、消保保证金;2、7天无理由退换货;3、公益宝贝;4、旺旺响应时间+支付宝使用率+发货速度(这三项只要不是太过分,影响不大);第四步:淘宝会选择高质量的宝贝,也就是权重高的宝贝,以下几项可以为宝贝权重影响因素:1、销量;2、点击率;3、转化率;4、动态评分;5、动销率;6、回购率;7、其他:收藏购买,购物车购买,直通车购买;第五步:上下架筛选,淘宝会优先排序临近下架的宝贝;第六步:橱窗推荐筛选,淘宝会优先排序进行了橱窗推荐的宝贝;第七步:个性化筛选,淘宝会根据买家的档案来匹配精准的宝贝。好了,知道淘宝的筛选规则之后,那我们应该怎么样去做搜索优化呢?接下来小玖就来跟大家分享下淘宝搜索优化的小技巧。1、不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就“养”什么词,借力打力。可在“生意参谋”→“商品效果”→“单品分析”中查看关键词。你们觉得最大的权重应该看哪个指标 ?点击率、转化率、展现、收藏、购物车。在“生意参谋”→“商品效果”→“单品分析”中,可以直观地看到这些重要的信息。无线端也是可以看到的,但如果各位的流量比较少,数据是看不到的。2、标题写满30个字,注意可读性和可拆分性,以及首尾流量大词、中间属性长尾高转化词(生意参谋行业热词榜)。搜索的最高境界就是标题的30个词可以任意拆分组合,并且组合后的每一个词都有流量(看匹配精准度)。3、不要修改一口价。价格可利用打折去调整,修改一口价会影响权重。其实我一般不建议改价格,因为价格改了,代表你的目标人群也变了,所以前期定价就要考虑好。如果要折扣优惠,可以利用红包、优惠券或者赠品。4、优化标题一次只改3个字,同时注意兼顾小技巧,改关键词要找出无效词,也就是将没有流量的词找出来,再换成优秀的关键词。在“生意参谋”→“商品效果”→“单品分析”中下载过去7天的数据。如果标题中的词没给你带来流量,它就是无效词。这种方法是比较科学的,也是我们前面介绍的第一个小技巧。5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,否则影响权重。6、修改标题时,不要单击“编辑宝贝”,可在“出售中的宝贝”中单击小笔头图标进行修改。因为编辑宝贝,系统需要重新收录关键词。这一点很多新手卖家一定要注意,很重要的。7、宝贝属性尽量不要修改,修改就降权。前期不知道的属性可以先空着,后期补上。属性写得越详细,流量匹配得越精准。很多朋友经常去修改宝贝属性,这一操作也很关键,因为属性就相当于宝贝标签,淘宝要匹配属性才能找到宝贝。8、任何的优化和修改都建议在凌晨操作。这样做的原因:①方便做数据对比;②凌晨影响最小;③系统重新收录最快。就是说,我们优化时,主图、详情页和标题三要素中注意的点,千万不要在白天改。改一个死一个,我是深有体会。但爆款、新品随便怎么改都可以。9、在前七天不断优化主图提升点击率(现在直通车可以一次测试4张图)。当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品就成功了一半。“同行均值”在直通车行业解析处可以看到。图片偶尔需要上传为主图后才可以换到直通车图,有时候不可以直接上传,这就需要不断地更换主图,例如这种,需要看类目,有的类目允许本地上传图片,有的类目则要求必须更换为主图。如果各位需要测试2张直通车图,就换最后2张主图。这是淘宝直通车系统类目的问题。10、主图的后4张非常影响转化率,特别是在无线端,其对转化率的影响不亚于整个详情页。现在很多客户购物时根本不看详情页,这也是无线端跳失率高的原因之一。很多人小看了跳失率,根本不去关注这个数据。其实跳失率的作用很大,比如说70%和90%的跳失率,虽然表面看起来差不多,但是如果100个人进入我们的页面,90%的跳失率,留下来的只有10个人;70%的跳失率,留下来的是30个人。虽然在数据上仅相差20%,但是在真实人数上相差3倍!3倍,看你重视不重视!11、替换主图。先把主图放在第2张的位置,24小时候后再替换到首图位置。12、虽然PC端流量很少,但也要引导PC端客户去无线端下单。当你的无线端成交超过95%时,流量会大幅度上升。原因很简单,你在做淘宝大方向想做的事情。13、详情页着重突出一个卖点。这个卖点可以穿插于详情页中不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住。多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了。14、手机专享价低于9.5折加权重,C店淘金币折扣越大,就越会优先展示在搜索前面。15、SKU对应的产品图一定要上传,否则严重影响转化。16、新品获得更多免费流量的方法。(1)做好全店动销,提升店铺综合质量得分。(2)注意全店转化率、退款、店铺活跃程度、上新程度。(3)新品一定要有动销,最好在24小时之内就有销量。(4)新品上架后,一口价的信息不能动。(5)新品上架后,标题不要随便改动。这就要求我们在上架商品的同时就把标题、下架时间等考虑周全。如果非要改动,修改不要超过4个字,并且在凌晨的时候修改,因为这时候修改关键词是最容易被淘宝收录的。(6)标题确保全网独一无二。首图要自己做。即便是分销,也要自己拍一件商品回来,并且自己拍摄图片。这点在优化新品中一定要注意。17、新品期的自然搜索优化重点考核指标。(1)第一个下架周期重点考核:点击率。(2)第二个下架周期重点考核:店铺停留时间(包括页面停留时间和跳失率)。(3)第三个下架周期重点考核:转化率。(4)第四个下架周期重点考核:带字好评率、分享(也就是反馈状况)。18、做好关键词布局,区别主推关键词,特别是品类不多的店铺。淘宝运营需要注意的是,不要做来做去就是那么几个核心词,这样你在这个类目上会很累。好了,今天小玖给大家分享的就这么多了,希望对大家有帮助,想要学习更多网店运营干货,欢迎持续关注小玖哦。
利用各种方法引来了流量,成交却低的可怜,这种现象困扰着众多的淘宝店主。转化低,没有订单,但是一直找不到原因,根本不知道转化低是受哪些原因的影响,那么今天我就来分享一下,如何让自己的店铺能够快速的提升转化。店铺转化低,首先需要分析的是店铺定位,也就是店铺本身想要获取哪一部分人群,这点我们可以通过行业数据来分析,因为在购买一件产品的背后有不同的群体,但是自己想要获取哪一步人群就显得非常的重要。如下图1:以毛笔为例,来看一下行业数据。我们可以看到的是这边的人群属性分的非常的精细,那么我们前期操作店铺的时候,就需要精准的店铺定位,比如说:现在店铺想要获取的人群是以18-25岁的女性为主,是以25-40之间的公司职员为主要的人群。当店铺人群这样细分以后,接下来我们就可以拥有精准的人群。而当店铺人群精准了以后,接下去的转化就会提升(店铺产品出现在了对的人面前)。那么如何判断自己的店铺人群是否精准呢?直接点击生意参谋的流量,选择最近七天或者最近三十天的数据,然后结合行业数据,分析自己的店铺人群是否符合行业的人群细分。如下图2:店铺一旦人群不精准了,那么接下去的产品定位一定要按照行业数据来发布新品,其次是把店铺里面没有访客的,并且不符合店铺定位的宝贝直接去删除。 第二种方法就是通过直通车的人群跟定向来优化自己的店铺人群。当店铺人群精准了,宝贝依旧没有转化,这个时候就需要考虑主图跟详情页了,也就是买家通过搜索关键词进店以后,为什么不转化?说明主图跟详情页没有打动买家,没有吸引买家,没有激起买家买单的欲望。既然买家搜索关键词进来的,说明关键词是比较精准的,那这个宝贝就需要突出这个进店词的卖点,也就是在详情页里面重点突出进店词的卖点。那进店词又是哪里找的呢,如何统计进店词呢?如下图3:找到进店词以后,就可以把进店词统计到一起,然后进店词最多的那些词的卖点是什么,在宝贝详情页里面重点突出来,这样就可以提升宝贝的转化。比如买家搜索防晒衣进店,那么主图突出防晒,防紫外线等卖点的时候肯定点击率就会比较高。当然影响宝贝转化率的原因还有很多,比如基础销量跟评价,产品是否是应季的还是处在淡季,客服的营销转化能力,产品的整体市场,产品本身是否有品牌,本身的产品质量等等,这些东西都是需要去操作好的,都是不能出现问题的,当店铺宝贝把这些东西做完善以后,店铺接下去的转化就会有较大的提升。
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用户是生意之本,想要做好电商,经营思路必须以用户为中心,决定做那类型的店铺,卖什么产品、卖给哪些群体、有什么优势?只有了解自己、了解产品、了解市场才能更精准的吸引流量和提高用户留存。要知道,随着淘宝平台的发展越来越完善,竞争也越发激烈,流量作为店铺的生存之本,显得尤为重要,但是其它店铺经营技巧同样不容无视,否则,就算有流量也无法转化。一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。二、DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注,最好不要持续下降!例如快递慢,适当的发发顺丰啥的!三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很费劲!四、推广图问题,试问图片都不吸引,谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫,淘宝毕竟是个买图的大市场!五、首页和详情页问题,千篇一律的抄袭,没有 创新的首页和详情页,或者内容和产品不符,产品参数不足,买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)六、产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及时应对对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!七、及时上新,没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。八、没有正确设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,什么打折,满减,送优惠券,都会引发他们购买欲。九、活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。十、CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。十一、客服对产品是否了解,是销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售.十二、售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。十三、搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用!十四、执行力问题,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。十五、自以为是的摄影师和设计师,以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着,不听运营和其他的人意见,要知道运营手上有的是数据,你有的只是虚无缥缈的所谓经验。十六、推广方式错误,以为用高ppc就能获得转化,劳民伤财。十七、不了解竞争对手盲目作对比,导致运营方向严重错误。十八、觉得电商平台是清货的地方,还不肯打折扣,做成价格虚高,要知道你是卖家很聪明,消费者比你更聪明。十九、做事以为可以一劳永逸,缺乏坚持。很多时候是把细节持续做好,如果有这么一套运营秘籍,适合所有类目,直接就可以做好,那大家就不用在这里看帖了,是吧。二十、自己店铺开不好也不接受改变的。伴随这某宝规则的变动,某宝对店铺淘客的限制也是越来越大,店铺分销就出现了。相比淘客店铺阿里巴巴分销模式更具有合规性,经过店铺分销软件智能匹配,和阿里巴巴商家确定代销关系,可以上传很多店淘不能上传的商品,例如,衣服鞋子等品牌类的产品,因为这些产品涉及到品牌以及图片保护问题,店淘是不经过人家允许采集的,所以操作不熟悉的朋友在做店淘的时候会出现很多违规售假扣分的情况!
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