玖舞27

苏宁易购广场2.0在京面世，打造夜间消费闭环！

2019-07-17

　　近日，北京市商务局推出“夜间经济13条”，进一步推动和繁荣夜间经济发展，培育消费新增长点，促进消费提质升级。在首批打造的4个“夜京城”地标中，国贸便是其中之一。值得一提的是，毗邻国贸、位于泛CBD区域的慈云寺苏宁易购广场2.0将在7月26日正式开业，在进一步丰富夜间消费场景的同时，也将成为“夜京城”地标和商圈建设的重要组成部分。　　“这是北京首家智慧零售商业综合体，可以为消费者提供购物、餐饮、影视、健身休闲等多场景的体验和服务，形成夜间消费闭环，满足消费者品质化、多元化、便利化的消费需求。”北京苏宁易购总经理郝嘉表示。　　创新消费业态，丰富“夜京城”消费场景　　“发展夜间经济，要做好配套。”中国贸促会研究院研究员赵萍在《央视财经评论》节目中说道，要让消费者不仅要饱眼福，还要饱口福、饱耳福等，实现产业的集群化发展，打造出有影响力的夜间消费产品。　　从2002年进京，苏宁在北京地区不断加大各产业、各业态的布局力度，为消费者打造全场景的消费体验，推动北京的经济社会发展和消费升级。据了解，即将开业的慈云寺苏宁易购广场是苏宁在京开设的首家智慧零售商业综合体，整合了苏宁易购云店、苏鲜生、苏宁影城、苏宁红孩子、苏宁小店等智慧零售多种业态。　　同时，新开业的慈云寺苏宁易购广场还拥有众多业内创新成果，比如首家“影城+零售”模式的苏宁影城，可以让消费者享受大片的同时还能品尝到大餐，与苏鲜生的打通为影迷提供了差异化的观影体验;首家苏鲜生智慧餐厅也将对外开放;苏宁小店还有智能机械臂提供餐饮服务;苏宁易购云店里还将率先完成5G覆盖、8K、智能体验等的建设……　　“时尚、科技、体验是慈云寺苏宁易购广场的标签。”郝嘉表示，北京苏宁将不断通过业态的创新、服务和体验的提升，拓展夜间休闲消费模式，助力夜间经济的可持续发展。　　影城+生鲜+健身，打造夜间消费闭环　　“夜间经济是日间经济的延伸，白天由于生活节奏比较快，很多人没时间消费，当一天的工作结束了，才会有时间，于是休闲、娱乐、购物、餐饮等方面需求就会被激发。”郝嘉说道，因此零售企业需要进一步提升消费体验和产品供给，更好地贴合夜间消费需求。　　“以前都说电影和爆米花是CP，其实大片加海鲜大餐才是一对。”苏宁影城负责人表示。苏宁影城首创的“影城+零售”模式不仅是对传统影院经营模式的变革，更是为消费者带来了全新的观影体验。三星Onyx LED影厅、杜比全景声厅、儿童厅、VIP厅、映像餐饮厅等为消费者提供了差异化的观影体验。按摩区、美甲区、美发区、电玩区等休闲娱乐区，极大地满足了影迷多样化的消费需求。　　在即将开业的慈云寺苏宁易购广场，全新升级的苏鲜生也将正式面世，在原有生鲜优势的同时，苏鲜生还引入新技术手段开设了首家智慧餐厅，并配备了智能售货机器人、送餐机器人、无人机械臂等，通过科技手段重塑餐饮体验。　　“如今90后、95后年轻一代正在成为夜间经济最活跃的群体，他们更加注重服务和体验。”郝嘉说道，新开的慈云寺苏宁易购广场为消费者打造出融合餐饮、娱乐、购物、健身等为一体的夜经济消费氛围，提升夜经济消费品质，辐射泛CBD地区消费者。

天猫Club业务模式创新升级：亮出常态化体验营销三剑客！

2019-07-17

　　2019年,天猫提出了新的品牌沟通主题“生活各自理想”,致力于为消费者提供理想生活趋势和方式。在已经触手可及的未来,通过跨界合作、IP营销、创新平台等多种方式,天猫将全方位赋能新品、新客和旗舰店,为品牌方带来极致营销、形象升级的同时,也真正的为十亿消费者的理想生活,带来更好的服务和体验。　　对于品牌而言,“体验”的设计在消费链路里变得日渐重要。为给高品质人群提供更高频次、更深入的线下体验,这个夏天,天猫Club又放出一个大招——7月16日,天猫Club在上海K11打造的天猫Club理想生活体验中心在K11美术馆正式开幕。　　VANS作为首发品牌,和天猫Club联合打造Urban art滑板文化体验展,并在开幕式当天进行展出。　　作为天猫NO.1的极致体验营销矩阵,天猫Club一直致力于与顶尖/趋势品牌合作,在高品质场域为高端用户打造极致体验。2019年,天猫Club业务模式更是全新升级,此次天猫Club×K11理想生活体验中心的落地就是一例。　　为什么要在上海K11建“天猫Club理想生活体验中心”?　　天猫Club X上海K11理想生活体验中心位于上海K11美术馆,那么,这次天猫Club为什么选择与K11联手合作呢?　　上海K11地处淮海中路黄金地段,是一个针对高端用户,集商业、艺术、人文、自然于一体的高端商圈Mall。而天猫Club的目标用户就是高品质人群,他们生活在中国15个高线城市,83%的人受过良好教育,拥有12倍于普通用户的高贡献值,以及>24%的高复购率。可以看出,天猫Club与上海K11在目标人群上高度重合,联手合作对于双方都是资源和渠道的互为复用,也更加有利于为高端用户提供调性匹配的极致体验。　　天猫Club理想生活体验中心的落地,能够为天猫与品牌共创年度体验Event活动提供场地,实现内容联合及创新,赋予品牌方最大的营销资源价值。对品牌而言,能迅速提升品牌认知,且高度精准触达目标人群,也有利于粉丝运营沉淀;对消费者而言,全域联动互动也最大程度地方便了购买行为。　　对于天猫Club而言,与顶级/趋势品牌联动的营销事件固然必不可少,但一个自持“阵地”的存在,显然也是其沉淀自身平台价值的需要。此次天猫Club建立自持理想生活体验中心,能够全年常态化演绎不同品牌的理想生活方式,为消费者提供极致体验。　　开业之际,天猫Club体验中心将于7-8月推出 “理想一夏”系列体验活动,体现不同的理想生活方式,如天猫Club和VANS以街头文化为主题打造出Urban art、联手冰淇淋行业及Sleep no more团队合作沉浸式戏剧体验、携手BOBBI BROWN定制彩妆时尚体验空间、与百龄坛威士忌和新裤子乐队一起合作音乐狂欢Party、与宝洁欧乐B进行太空空间超体验、携手雅培菁挚呈现波士顿艺术博物馆的馆藏大师系列作品等。　　落地常态化主题店:聚焦极致门店体验　　本周,不仅天猫Club与K11的理想生活体验中心正式亮相,天猫Club理想生活咖啡馆也正式对外营业,天猫与11大品牌的联名体验店也挂牌落地,天猫Club常态化的营销“三剑客”悉数亮剑。　　随着用户对网红打卡和线下门店体验需求的升级,天猫Club X品牌主题店聚焦用户极致门店体验,将用户转化为品牌的忠诚粉丝,进行自发口碑传播。首先落地的主题店即本周开业的天猫Club理想生活咖啡馆——上海丰盛里鹰集咖啡店。这家咖啡馆地处上海繁华闹市区南京西路,巴洛克设计风格搭配纯白色调,其文艺清新的高调性颜值深受消费者欢迎。　　这家天猫Club理想生活咖啡馆,以天猫为主题进行改造,从咖啡馆的软装到产品,都和天猫进行了深度合作。在这里,消费者可以随处看到天猫形象,喝到天猫拉花咖啡,吃到天猫蛋糕和天猫曲奇饼干,体验到视觉和味觉的双重享受。　　与鹰集咖啡店的合作仅仅是一个开始,接下来,不论是与网红餐厅、酒吧,还是与健身房、酒店的合作,天猫Club都会准确遵循天猫X业态X行业(品牌)的业务落地公式,不断在新的消费场景中,跨业态为消费者提供极致体验,从而促进天猫Club自身的品牌渗透。　　落地终端零售体验店:为用户提供有价值的专业体验　　天猫Club X品牌联名体验店,是天猫Club 2019年重磅推出全新的轻体验模式,通过聚焦用户课程/互动体验,将天猫Club活动进行常态化运营,以高频覆盖高端+精准用户。　　线下旗舰店是品牌露出的常态化阵地,通过在旗舰店提供附加体验,吸引和回馈高端用户是品牌方惯用的营销手法。看准这一入口的长线运营价值,2019年,天猫Club主动出击,与品牌方共同进行线下体验的升级更新。通过在店铺进行相关软装配置(如猫头装置、店内海报等),配合每月一期的线下课程,如美妆、烘培、运动、摄影、时尚搭配等,天猫Club打造出轻模式、可复制、常态化的体验中心。　　依托于品牌已有的一线/新一线城市地标商圈的旗舰店,品牌方和天猫Club联手增加体验内容或升级原有体验内容,一来能够通过高频体验长期深耕精准用户,二来新粉数据的跟踪沉淀也有利于更新升级体验内容,提高复购率。　　目前,MAKE UP FOR EVER、BOBBI BROWN、MINI、双立人、雅漾、Swisse、A&F、方太、德隆、松下、九阳等品牌已与天猫Club达成长期合作,为用户开展美妆、时尚搭配、烘培等在店体验。例如天猫Club和MAKE UP FOR EVER 的上海思南公馆体验店将为用户定制专业的彩妆课程,致力于消费者“美”的体验;天猫Club和双立人将在其全球旗舰店上海兴业太古汇落地米其林美食课堂,让消费者体验到美食的快乐。　　天猫Club:天猫理想生活极致体验营销阵地　　天猫Club的宗旨始终不变,即天猫与品牌共建天猫理想生活体验中心,为消费者带来极致趋势体验的理想生活主阵地。自启动以来,天猫Club和品牌方合作,不断在高端场域打造营销事件,包括超级品鉴、先锋秀场、美妆沙龙、训练营、抢先试驾、品牌溯源等模块,在高品质场域持续为高端用户打造极致体验。　　5月初,天猫Club携手AHAVA品牌发起死海美肌探秘之旅,淘宝直播一哥李佳琦作为天猫Club X AHAVA死海探秘官首次出海溯源,带领六位天猫Club幸运会员一起,前往死海探秘,体验死海神奇漂浮,感受当地自然风光与历史文化。李佳琦也亲临AHAVA品牌全球研发中心,带领消费者见证自然与科技美肌护肤的魅力,并在陆地最低点的死海岸边猫型直播间和天猫用户一起进行全网探秘直播。　　5月25-26日,由享誉全球的意大利豪华超跑品牌法拉利主办的“法拉利赛道日嘉年华”连续第9年登陆申城。而在今年,天猫Club X法拉利嘉年华首次联合天猫多品牌联动线上会员招募、线下极致法拉利赛车体验,带领天猫消费者及现场近十万名观众尽情领略这一意大利超跑传奇的超级体验。　　此前,更有天猫Club X雅诗兰黛共同搭建首个婚礼主题新品草坪派对,打造4月最美网红打卡地,明星杨幂现身参与;天猫Club X大英博物馆联手打造博物馆奇妙夜,大英博物馆首次开放密室等专属体验。　　在商业竞争加速、产品周期缩短的经济环境下,如何精准触达高净值消费群体是天猫和品牌方需要共同面对的课题。作为天猫NO.1的极致体验中心,伴随着2019年业务模式的全新升级和落地执行,天猫Club接下来的动作值得期待。

进入天猫国际两年后，德国零售巨头奥乐齐在上海开出线下实体店！

2019-07-17

　　尽管没有大做宣传，德国零售老巨头ALDI(奥乐齐)上海开店第一天门口就排起了长队。这是奥乐齐第一次在中国开线下实体店，更是其在亚洲首批试点店。　　事实上，2017年奥乐齐就“来”了中国，选择在阿里巴巴旗下天猫国际开店。　　目前，创立于1913年的奥乐齐在全球有一万多家门店。不过对于中国市场，奥乐齐一直态度谨慎。在上海两家门店开业之前，奥乐齐对中国市场进行了长达五年多的考察，当中尤其通过在天猫国际的两年运营，从消费者洞察到供应链管理，积累了一系列“中国经验”。　　这些“中国经验”至少在一开业就迸发出的热度和关注显现了出来。　　“2年天猫国际店铺运营的经验，为我们了解中国消费者打下良好基础。”奥乐齐方面表示，“非常激动能在2019年6月7日在上海开设两家试点店，这将帮助我们真正实践‘新零售’。”　　在刚刚过去的天猫618，奥乐齐不仅线下火爆，线上成绩也非常亮眼。618当天刚过40分钟，奥乐齐销售业绩就超去年全天。一直以来热销的澳洲进口全脂奶粉、德国进口knoppers牛奶榛子巧克力威化饼干和澳洲进口小麦饼干等都在618热卖。　　这些在天猫国际上售卖的爆款，也自然成为奥乐齐线下店最看重的品类。不单如此，奥尔齐还把一系列在天猫国际洞察到的经验运用到线下门店。　　天猫国际上线两年间，通过在阿里巴巴生态的消费者管理和内容渠道运营，奥乐齐实现了数十万会员的增长，积攒了大量粉丝，并通过数据银行更清晰了解到品牌人群画像和消费偏好。　　“线上线下会真正的一体化。线上的货品都会在线下门店销售，奥尔齐选择开线下店，正由于这两年天猫的销售数字符合预期，加大了我们对中国市场投入的信心。”奥乐齐方面表示。　　奥乐齐在中国开出的两家线下店都在600平米左右，SKU总计超过1300种，包括中外酒品、休闲零售等15个商品类别，既有空运鲜奶、红酒等进口商品，也有粽子、咸鸭蛋等极具本土特色的商品。另外，奥乐齐线下店还增加了在天猫国际尚未尝试、也是如今竞争最激烈的生鲜品类。　　这也是步步为营的成果。奥乐齐初来天猫国际时重点放在食品类目，随后拓宽到美妆和个护类目，并在天猫国际上主推自有品牌。留意到天猫国际上快速增长的美妆消费趋势，奥乐齐在线下开发了自有美妆品牌 Lacura 的“天猫旗舰店专享”展示橱窗，消费者只要扫码就能在天猫国际购买。　　对于什么是真正的线上线下打通的新零售，奥乐齐学到的中国经验看来不仅是来自于天猫国际。那些体验过奥乐齐的消费者，可能会觉得体验有些熟悉。　　奥乐齐在上海的线下门店像盒马一样，做了三公里免费配送业务。如果在线点单，商品将由阿里巴巴集团旗下饿了么蜂鸟即配的骑手免费送到家。　　刚刚升级为独立事业群的盒马是新零售的标杆样本。盒马鲜生不仅为消费者提供覆盖生鲜、餐饮、快消等综合式的全新消费体验，同时也为整个行业开放更智能化、标准化的运营管理方案。“盒区房”已成为中国新零售的代名词——只要住在盒马周边3公里内，就能享受半小时免费送货服务。　　至少在这一点上，零售商奥尔齐还没能在其他国家实现，中国的“新零售”改变了它。初来中国线下市场试水的奥乐齐，也在充分利用从天猫、盒马到饿了么等阿里巴巴商业操作系统内的大量经验。　　奥乐齐方面表示，接下来将基于阿里巴巴生态做更多尝试，未来可能和阿里巴巴的大进口集采业务，以及新零售标杆盒马有合作。

阿里股东大会批准拆股方案，为香港上市铺路！

2019-07-16

　　7月15日晚，阿里在香港召开一年一度的股东大会，并批准提高普通股授权数及“一拆八”的拆股方案，其中包括所有发行在外期权，受限股票单位以及股份拆分细节。　　会上，阿里宣布了将40亿普通股“1拆8”拆分为320亿股，拆分后每股的价值将由之前的0.000025美元/股，变为0.000003125美元/股。根据此前阿里公告的文件，此次拆股将不迟于2020年7月。　　6月17日，阿里巴巴集团官网披露的一份文件显示，其计划在今年晚些时候将其普通股一拆八，包括发行新股。　　在业内人士看来，拆股能够让阿里以更低股价向投资者发行更多股票，这将增加公司融资活动的灵活性。　　虽然上述文件并未指明资本市场的具体对象，但外界普遍预测其与阿里将在中国香港二次上市相关。不过对此，阿里的回复一直是不予置评。　　从2014年错失阿里IPO起，中国投资者就一直期待着阿里能够回归港交所。此次阿里如果分拆上市成功，对于内地投资者无疑是巨大的价值投资选择。散户投资者的巨大需求或许将把阿里股价推向更高的估值。　　拆分股份外，此次股东大会阿里还重新选举了四名董事，分别为香港前特首董建华、雅虎创办人杨致远、雀巢集团前执行副总裁龚万仁以及阿里巴巴集团CEO张勇。其中，张勇是这次唯一一位由阿里巴巴合伙人团队提名的董事。　　截至7月15日收盘，阿里巴巴股价上涨2.62%，收于173.50美元，市值约为4517亿美元。

蘑菇街新推出《会员体系》，用户参与互动可以活动蘑力值！

2019-07-16

　　7月16日消息， 针对蘑菇街会员体系及会员权益升级，日前，蘑菇街新推出《会员体系》，新规则将于7月18日正式生效，同时原《蘑菇街会员规则》将同步下线。　　据规则显示，蘑菇街会员等级是基于用户一定时期内，在蘑菇街(含“蘑菇街”网页/客户端和通过微信客户端进入“蘑菇街女装”小程序、“蘑菇街购物台”小程序等)进行消费购物和参与互动等行为累计获取的蘑力值所决定，用户达到相应的等级门槛即可升级。　　据了解，会员等级统计用户近1年内的蘑力值，用户通过消费购物和参与互动等行为累计获得的蘑力值，以及发生退款、过期扣回蘑力值都会影响会员等级，等级将实时更新。　　此外，蘑力值是用户在蘑菇街平台进行消费购物、参与互动等行为获取的价值评分，是会员等级的主要考量标准。值得注意的是，非日常获取方式获得的蘑力值不计入等级计算中(例如：福利抽奖、低于1元订单、话费订单、红包、优惠券、蘑豆抵扣等优惠金额、运费、虚假或问题订单等)。同时，蘑力值不能兑现，不可转让。　　亿邦动力获悉，用户通过消费购物、参与互动均可获得蘑力值。其中，用户在确认收货交易成功后，系统自动发放至对应账户，用户实际支付金额满1元原则上可以累积1个蘑力值。当用户发生退款行为时，平台会根据用户实际退款的金额扣除对应的蘑力值。　　在参与互动方面，用户在蘑菇街发表买家秀、发布look(首页穿搭)、发布点评、收藏、点赞、关注等行为可以获得蘑力值。　　需要用户注意的是，平台在每月1日00:00点，逐步自动清理用户1年前获取的蘑力值。　　据悉，本次会员体系上线后，系统将根据用户过去12个月在蘑菇街的消费购物等行为自动发放一定额度的初始蘑力值，作为初始会员等级的参照依据。后续也会对初始蘑力值分12个月，对过期的蘑力值进行自动清理。　　据了解，平台根据用户获得的蘑力值的不同，将把会员分为V1-V6几个等级。用户蘑力值达到对应升级门槛，则立即升级。用户在在蘑菇街注册成功，并完善相关个人信息即可获得V1等级;会员近12个月蘑力值达到50及以上为V2等级;会员近12个月蘑力值达到150及以上为V3等级;会员近12个月蘑力值达到1000及以上为V4等级;蘑力值达到5000为V5等级。目前，蘑菇街V6还暂未开启。据平台介绍，V6为邀请制，自成为蘑菇街V5会员之日起一年内获得“蘑菇街V6会员邀约”即可升级为蘑菇街V6会员。邀请函每天由系统随机抽取限量发放。　　不仅如此，若会员出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等)，蘑菇街有权取消该会员资格，并有权撤销违规交易并收回蘑力值奖励，必要时蘑菇街将有权追究违规会员法律责任。