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刘强东VS配送员,降薪内部信只为画大饼?
浏览次数:408次 发布日期:2019-04-16 06:31:07


日前,京东集团董事局主席兼CEO刘强东向全体京东配送员发内部信,称“所做的一切都是为了让京东物流活下去。”


全文略长,给大家总结一下。用一句话概括,刘强东只做了这几件事:


取消配送员底薪,大幅提高揽件提成,保留五险一金,调低了一点公积金比例(平均中位数比例)。


小玖玖认为,取消配送员底薪,是再正常不过的“救市手段”。


动之以情,怒打感情牌


刘强东先生在这封信的开篇,讲述了自己的一段“情感经历”,拉近了和配送员“兄弟”的距离,接下来的“心里话”也就顺理成章,因为“我最了解你们的不易”。


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相信大部分人基本已经对这种套路免疫。老板和员工拉关系,纯属耍流氓,正如网友所言:动不动口称兄弟的,一般是要求对方讲义气不求回报。


接着,刘强东讲述了京东物流对“兄弟”的好:


京东为配送员缴纳的五险一金+商业保险的总额比市面上主流的四五家民营快递公司加起来的总和还要多,平均为每一个配送员的缴纳额是其他民营物流公司配送员的3-6倍。


公司过春节期间还为值班兄弟发放每人3000元的探亲补贴;有的老家房屋因各种天灾人祸毁坏了,公司会给大额补助;五年以上的员工,自己甚至包括父母孩子得了大病,公司还全额报销所有医药费......这些福利每年都要花掉数亿元。


在京东干满五年配送员的,大部分兄弟都能回到老家县城买套商品房,让父母带着孩子生活在城里!让自己的孩子享受和城里人一样的教育,从此改变了自己家庭的命运!


看到这里,有人可能会觉得刘强东是“画大饼”高手。小玖玖认为,刘总这手“大饼”画的很务实,是配送员“兄弟”的的确确从京东获得的价值,不然这些话讲出来是没法令众人信服的。


怒打感情牌不过是刘强东的“救市手段”之一,这手感情牌打得恰到好处,不温不火,务实居多,算不上画“大饼”。动之以情,确很看对象,也洞察了员工需求。


晓之以理,交底分析


接下来刘总给员工交了个底:


京东物流2018年全年亏损超过23个亿,这已经是第十二个年头亏损了。


核心原因就是外部单量太少,内部成本太高。公司已经亏了十几年,如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够亏两年的!我相信所有京东配送兄弟都不希望公司倒闭。


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你们看,现实是很残酷的,京东物流早就亏损严重。要么搞无底薪制度,能者多得,小幅下调公积金比例;要么大幅下调五险一金缴纳比例;要么公司倒闭,员工下岗。显然,配送员更需要五险一金的保障。赔钱的生意已经做了这么多年了,取消底薪是无奈之举,也是刘强东针对京东物流最核心的“救市手段”。


取消底薪,或能“救市”?


刘强东在管理方面制定新规,取消配送员底薪,大幅提高揽件提成,保留五险一金,调低了一点公积金比例(平均中位数比例)。与此同时,他帮配送员“兄弟”疏解情绪,教他们怎么去拉客户:


把消费者当作自己的亲人一样去伺候,不断给他们带来惊喜和信赖,然后你每天送件的时候只需说一句话“大哥大姐或者大爷大妈,您最近有包裹要邮寄吗?有的时候请电话我啊,我来取。”“谢谢大哥、大姐、大爷、大妈……”


他鼓励员工坚持100天,感动消费者,又像极了“画大饼”。


罗辑思维脱不花曾说过这样一句话:真理往往朴素到可以一剑封喉。真理就是“坚持”这么简单的两个字,只是大部分人做不到,所以会有那么多人说那是“画大饼”,因为太大,坚持太难,用“画大饼”作为借口,就不用奋斗拼搏,不用苦苦坚持了。


还没见过哪个公司能靠“画大饼”做到这样规模,留住这么多员工的?


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他又再次声明:取消底薪不是为了降低工资,是为了共同增加公司和员工的收入。底薪在薪酬总额占比只有10%左右。华南区测试不到半年,数据显示,有的配送员月入四五万,最高的月入8万。


信的结尾,刘强东再次鼓励员工。“兄弟们”,“东哥”这是考虑了公司和“兄弟们”的共同利益,才做出了这样决定。


取消底薪是万不得已之举,是表象,其背后凸显的是物流和电商行业的一些问题,真正的“救市手段”是稳定军心,鼓励员工多劳多得(揽件),不努力工作的基本都要被淘汰了,懒惰是人的天性,这么一想,很多网友曲解刘强东这一举措也是可以理解的了。


京东物流还有没有得救,小玖玖不知道,但京东的配送服务效率和质量是有目共睹的。京东电商平台的商品质量和用户质量都还不错,假货相对也少一点。不少商家也愿意入驻京东来经营自己的网店。


那么如何入驻京东开一家自己的网店呢?入驻京东都需要哪些条件呢?


开一家京东店铺除了可以通过自主申请入驻之外,还可以通过平台进行京东代入驻,也可以选择通过他人的店铺转让获得,后面两者相对于自主申请入驻可能更便捷一些,而自主申请入驻的流程都有以下几个方面:



1、入驻准备:准备相关的资质材料,开通京东钱包,具体如图:



2、入驻申请:注册京东账号,填写相关信息,提交申请,具体如图:



3、提交申请以后等待官方审核,如图:


4、开店任务,具体如图:



注:支持自然人、个体工商户申请入驻京东。入驻后仅支持在中国大陆进行销售,入驻后仅可经营拼购业务。


具体的资质要求和费用


1 商家企业资质要求: 公司注册资金50万及50万以上人民币


2 需要商家提供以下资料:营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、开户银行许可证复印件、商标注册证复印件、品牌销售授权证明复印件、质检报告复印件或产品质量合格证明


3 保证金 = 10000元(用于交易纠纷的赔付)


平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳)


入驻环节:


入驻环节分为:确认合作协议、确认京东企业钱包、企业实名认证、提交入驻申请、平台审核完成五个环节。


如果大家对网店开店转让业务,及网店运营有任何疑问,都可以咨询小玖玖,我会尽力为大家解答。


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