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双十一提前预爆,做好这几点即可!
浏览次数:34次 发布日期:2019-09-07 03:08:42

  看到双十一这三个字就让人心头一紧,每年光是做双十一就比过年还要操持,熬不完的夜,加不完的班,做不完的工作,作为一个从助理到主管无间断参与过8年双十一的人,可以稍微提出一点自己的经验看法,之前在618的时候我就说过,你现在做的不单单是618,而是已经是为双十一开始备战了,不知道有多少人重视,但真的一点不夸张,每年一过完年我就对团队说,双十一马上就到了,加油,一定要注意好从现在开始的每一个规则的变化,都是今年双十一要重视的。


  现在写双十一有的人会觉得太早,但是我觉得却是有点晚了,真的恨不得每年过完年就提醒你们双十一马上就到了,每年都是8月底海选报名(现在来看今年推迟到9月份了),而数据考核时间自然也是截止到这个时间,所以这之前的时间都是算在考核期内,618就是很好的双十一预演,而且报名和活动内容也都是会有一些变化,这也是提醒你双十一要注意的变化,就好比今年618报名价格又出来一个新名词“商品价格力”,双十一不出意外也会以这种方式来要求你报名的价格。


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  今天就先来说说为什么要提前做,以及如何做,还有重点关注什么。不要觉得早,现在已经错过了海选数据考核了,你要还觉得早那等你反应过来已经是双十一之后了,而且咱们不做马后炮,不说双十一做了多好多好,教你现在如何去备战,这是最重要的,方法远大于数据。我要说的都是我这几年对双十一备战的一些经验之谈,有做错的,你要注意,做对的你可以参考。


  咱们可以先来屡一下双十一的时间线,然后你再看看你有没有赶到点上,你要做双十一最好的还是能报名近会场,这才是最正宗的双十一参与者,最次就是欢乐总动员商家,打个标给你,然后没有标的就是普通玩家了,那么如果你要想成为双十一的真正参与者,那么你首先就得要通过双十一的海选,双十一的海选一般都是在8月下旬,而怎样能通过双十一的海选呢,那就要看你海选报名之前的数据了,排名高的才有机会入选到海选,海选审核之后就会通知你是会场商家还是欢乐总动员商家,所以要想不错过海选,那么你8月底之前的数据就不能差,而你要坐起来排名也不是一朝一夕就可以的,所以从1-8月都是去冲刺排名的时间,说白了也都是为了双十一在备战,所以可以说一整年都是为了这一天。


  Ok海选结果出来之后,就是八仙过海各显神通了,会场商家美滋滋的去备货选款准备,总动员商家虽然没会场,但有个标也可以冒充一下,什么都没有的商家就是使出浑身解数来蹭热度了。不管怎么说,条条大路通罗马,不管哪条路做得好都会有收获。


  要备战双十一,也主要分几步,活动前==活动中==活动后,说起来简单,但是实际内容确实丰富的多,


  活动前需要做的工作最多,这期间你要测好报名的款式,还要准备好预热活动、大促活动、返场活动等;


  还要想好引流方式,尤其是没有会场的商家,这才是重点,有会场的商家也不要以为就高枕无忧了,你是会场商家,但能不能进会场还是要进行赛马的。


  还有提前备货,供应链反应速度,人员配置完不完善,打包发货安排妥当,人员的培训,客服引导等等,


  还有物料包装、单号够不够等等等等,


  这些我就不多说了,可以去看看618备战的那些,换汤不换药,掌握了方法什么时候都试用,今天重点讲的是我对今年双十一一些重点玩法的推荐,做好这些不愁做不好双十一。不管会场还是非会场商家都要去重点操作。


  下面说的几点,重要性不分先后,只是推荐你重点关注,可以算是不同的引流渠道。


  1、私域流量,这个就包含很多东西了,像直播、微淘、淘宝群等等,这些都是算是私域流量,而且这几个东西我之前文章也有讲到,这几年一直都是淘宝重点发展扶持的,现在随着获客成本不断增加,如何更多的盘活自己的粉丝人群就是比较重要的了,淘宝当然也会认识到这一点,所以你看这几年出来的工具,微淘、直播、淘宝群等等,都是帮助卖家去维护自家粉丝的工具,而且很重要的一点,这些工具不止能维护好粉丝,随着你的层级提高,还可以获得首页流量,从私域带来公域流量,我也接触过很多店铺,一直维护微淘的真的不多,更别说直播了,可是为什么微淘一直都占据淘宝底栏第二的位置,这个你没考虑过吗,大商家为什么一直在维护微淘,你也没考虑过,只有能尝到甜头,才会有为维护,淘宝才回去升级维护,不信你隔一段时间就去看看微淘后台,总有新的东西出现。


  直播更不用多说了,这几年火热程度也都有目共睹,像李佳琪、薇娅等都是淘宝直播最火的,当然直播也分两种, 一种你自己店铺直播,再就是找达人给你播,当然达人也是有有效果的也有没效果的,这个还是要自己考察好,我一直建议卖家直播一定要自己做起来,只要坚持的卖家基本上都尝到甜头了,当然这个也不是每一个类目都管用,大部分类目还是都不错的,而且前期主要看自己的粉丝基础,有一定的粉丝前期效果会好很多,当然直播也有直播权和浮现权,直播权只能展现给进店的人和粉丝看,当获得了浮现权就可也以出现在直播广场,更多的人通过直播广场进来,这才是最终目的,开浮现现在也有明确要求了,只要达到要求就可以开通了,这个可以下载个淘宝主播app看看具体的要求,你从现在开始播,到双十一基本上是可以开通浮现权了,贵在坚持。当然你要是有合作的比较好的主播,这个在你双十一的也是可以合作的。


  2、上新品、拉新人


  这个也都不陌生,天猫新总裁蒋凡上任已立军令状,三年GMV翻倍,并提出三大方案,获新客、拉新人、品牌营销中心。


  基本上已经比较明确了,今年的主要方向就这几点,谁能开发更多新品,谁能拉来更多的新人,谁有能力维护好自己的老客户,那么你就是下一个潜力top商家,所以基本上全网现在需要注意的也就是这几个方面,如何拉新人,怎样安排新品上架,再就是怎样能维护好老客户,维护老客户这个基本上常用的也就是上面几个私域流量的维护了,还有你可以做个会员日,会员专享产品专享价之类的,这个不多说了。


  还一个就是开发新品了,这个我就没什么发言权了,怎么开发,如何开发就是你们根据自身去研发了,反正你要注意到新品的重要性。


  这里还是重点说说拉新人吧,其实按理说,这个拉新人应该是平台的事情,我又怎么能拉来人呢,这话说的吧也没什么毛病,只有平台去开拓更多疆土引起更多的知道淘宝才可以,但是还有一个问题,平台不管怎么去发展,那最终实现成交的不还是平台里面的卖家吗?每个人都是参与者,每个人都是要做出贡献才可以。


  要挖新人就来看看有哪些新人可以挖,


  ①年轻人,多年轻?小学-初中-高中-大学,理论上刚接触手机的人都有机会发展成为淘宝新会员;


  ②中老年,有多老?45以上,随着生活水平提高,智能机价格不断拉低,很多老一点的人也舍得买一个智能机用用了,所以这部分人也是有潜力的,记不记得过年时候的淘宝弄的亲情号,绑定家人淘宝,这就是让年轻人带着父母来淘宝买买买,要打消老人的顾虑,最好的办法就是家人给你引导,这样买东西也放心,支付也便捷。


  ③下沉城市,四五线城市,这部分人全年网购占比占全年总购物的10%左右,远低于全国18%的水平,所以这部分人也是有很多潜力挖的,而在这些地区做的比较好的就是拼多多。


  ④其他,还有一些其他的特殊人群,你像从未网购的土豪,歪果仁等等,咱就不多说了


  说完了这些咱们就看看咱们能做什么,其实重点的还是那几个工具,直通车、钻展以及新出的超级推荐。


  我先做一个预测,站外推广这个很大几率还会改版升级,因为这些人虽然可能没有淘宝购物过,但是总会有上网的行为,下载各种的app,这里呢就牵扯到了另一个名词,信息流广告,这个应该也都不陌生了,什么样的算信息流广告呢,最明显的是你朋友圈里面穿插的那些广告,还有抖音你经常划着划着就出来一个广告的视频,这都算是信息流广告,这也都是站外流量的代表,所以要主动去挖掘新人,站外推广算是一个方式,之前做过的基本都没有效果,而且基本上也都不选择推广,但是这个长远来看,我觉得是有发展的潜力,要看淘宝方面有没有什么大动作了,观望中…要做站外直通车和钻展都可以投放,这个就研究好位置,做好图片文案就可以了。


  3、讲讲超级推荐,这个也是最近很火的话题了,都在写超级推荐,但是感觉从出来到现在真正能掌握的还是不多,所以在这里简单介绍一些超级推荐的原理,以及淘宝为什么要大力推广超级推荐。


  要弄懂超级推荐,你先要理解信息流广告,信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等,特点是算法推荐、原生体验,可以通过标签进行定向投放,根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等等,最后的效果取决于创意+定向+竞价三个关键因素。【来自百度百科】


  其实你看超级推荐能推的东西,单品、图文、直播,和钻展里面的单品推广比较像,但是为什么从钻展里面独立出来叫超级推荐呢,看这个名字超级推荐,没错,重点就是推荐两个字,什么称之为推荐呢?首页流量、购前购后猜你喜欢等等位置都能称之为推荐流量,也就是标签流量,人群标签影响的比较厉害,原因呢你可能也深有体会,搜索流量已经慢慢变得不再像以前那样能占据全店70%以上的来源,而以猜你喜欢流量为主的首页流量已经占据半壁江山,也有的店铺首页流量能到70%之多,所以弱化搜索,强化标签一直都是淘宝在努力做的,而直通车呢,就是精准搜索流量的代言人,钻展呢,就是打造店铺形象的利器,所以不管直通车的定向和钻展的单品推广如何优化,始终不能很好的服务买家的首页流量,当然直通车定向开好了也是能很好的带动首页流量的,但是很多人舍不得数据,定向数据还是要差一些,所以淘宝在不破坏直通车和钻展定位的前提下,隆重推出了超级推进,就是要把这一环给你衔接上,ok,你舍不得直通车数据去做定向,那我给你舞台让你去展示,在我不破坏钻展高深莫测前提下,我让你去做超推,定向一样的操作,但是平台不一样了, 门槛低了,绝大部分人都可以投了。


  怎么能利用好超推呢?


  这里我就不和你说怎么操作了,后台也就那几个步骤,主要就是单品、图文和直播推广,所以目的很明确,就是让你抓住推荐流量,在搜索日益减少的现在,推荐才是主流,才是符合买家需求的,所以你可以考虑推单品,也可以考虑推图文,但是你要注意,我觉得这个更多的像是信息流广告,首猜位置的产品都像是每一个商家发表的一条条朋友圈,而超级推荐的推广穿插在里面就像是信息流一样,所以你不能用直通车思维去操作超级推荐,也不能单纯的用钻展思维来操作,你要以两者结合的方式,假如你要推单品,那么最关键的是图片和文案,如何能给买家介绍清楚你的产品,进而下一步怎么能吸引买家点进来了解你,了解完了之后怎样再促进他的购买,这才是最关键的,所以图片加文案是重中之重!所以你说数据重要吗?重要,没有数据算什么推广,不重要吗?不重要,与其死磕数据,不如想一下他的投放原理,怎样获取更多的流量。


  说到超级推荐的投放原理,这个有别于直通车,相似于钻展,如果你钻展功底差一些,建议试试智能化推广,很简单就可以设置完,如果你有一定的钻展推广经验,那么在建计划的时候就不会陌生。超级推荐和信息流广告几乎是差不多的,他的投放原理更多的像是系统自动去给你匹配人群,很多时候刚开始推没有点击,甚至展现都没有,这就是系统会有一个冷启动的时间,这个冷启动的时间就是系统在学习在计算你的人群,然后去给你匹配相应的人群,直通车是你添加了关键词和人群去获取这部分人群的流量,而超推是自己计算数据,自动给你推荐人群,所以这是有本质区别的,主动和被动的关系,所以你要想拉人群开始要用直通车,超推理论上也是可以的,因为超推也接入了达摩盘人群,所以达摩盘建好标签也会影响到超推的计算。


  超级推荐还没用的建议开始操作吧,不出意外今年双十一肯定会竞争激烈,就看往年的直通车和钻展的惨烈程度吧。毕竟新工具推广成本相对还是要低一些的。


  4、最后说一个站外的,抖音、快手等


  说到这些我想大部分人都开始做了,但是效果上是有好有坏的,之前合作的一个女装的,粉丝从几百到几十万,都是一点一点做起来的,关于抖音的建议,我不建议你去卖笑卖艺,直接推荐产品,和产品相关的视频,这样积累的粉丝才是精准的粉丝,祝晓涵也都不陌生,但是可以看看他们做的广告视频,还有口红一哥李佳琪,可以对比一下这两个人,带货能力这个真的是没有可比性,所以这就是精准购物粉丝和搞笑视频粉丝的区别,很多人喜欢看热闹关注了你,和很多人想购物关注了你这是完全版不同的。


  想做好抖音,如何去挖掘产品的卖点就是很关键的,之前有个做淘客的真实例子,卖晾衣架,一上午几千单还是几万单的,直接给一个商家卖的到处找货。所以对于抖音这样平台的建议就是做产品视频,引精准粉丝。有个抖音上号称要做沙雕之王的男人,郝凡,视频确实都挺有意思的,但是每一个视频都是广告,具体效果也没有去考量过,这个还是多试试吧,总会有适合你产品的视频路子,但是抖音快手这方面一定要关注!吸引站外粉丝的利器!操作好的真的一点不差。


  总结一下就是,今年双十一战略,上新品,拉新人,新工具,新玩法!


  上新品:持续开发新品。


  拉新人:做好站外引流。


  新工具:用好超级推荐。


  新玩法:玩转私域流量,直播、微淘、淘宝群、抖音等


  最后祝大家海选顺利通过,双十一爆卖!



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